DECRETO LEGISLATIVO 27 ottobre 2009, n. 150

Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni. (09G0164)

note: Entrata in vigore del provvedimento: 15/11/2009 (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 12/01/2024)

(GU n.254 del 31-10-2009 - Suppl. Ordinario n. 197) visualizza atto intero

nascondi

vigente al 19/04/2024

Articoli
TITOLO I

PRINCIPI GENERALI
1
TITOLO II

MISURAZIONE, VALUTAZIONE
E TRASPARENZA DELLA PERFORMANCE

CAPO I

Disposizioni generali
2
3
CAPO II

Il ciclo di gestione della performance
4
5
6
7
8
9
10
CAPO III

Trasparenza e rendicontazione della performance
11
CAPO IV

Soggetti del processo di misurazione e valutazione
della
performance
12
13
14
14 bis
15
16
TITOLO III

MERITO E PREMI

CAPO I

Disposizioni generali
17
18
19
19 bis
CAPO II

Premi
20
21
22
23
24
25
26
27
28
CAPO III

Norme finali, transitorie e abrogazioni
29
30
31
TITOLO IV

NUOVE NORME GENERALI SULL'ORDINAMENTO DEL LAVORO ALLE DIPENDENZE
DELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE

CAPO I

Principi generali
32
33
34
35
36
CAPO II

Dirigenza pubblica
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
CAPO III

Uffici, piante organiche, mobilità e accessi
48
49
50
51
52
CAPO IV

Contrattazione collettiva nazionale e integrativa
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
CAPO V

Sanzioni disciplinari e responsabilità
dei dipendenti pubblici
67
68
69
70
71
72
73
TITOLO V

NORME FINALI E TRANSITORIE
74

articolo precedente articolo successivo

Testo in vigore dal: 22-6-2017

aggiornamenti all'articolo

Art. 19-bis

(( (Partecipazione dei cittadini e degli altri utenti finali). ))

((

1. I cittadini, anche in forma associata, partecipano al processo di misurazione delle performance organizzative, anche comunicando direttamente all'Organismo indipendente di valutazione il proprio grado di soddisfazione per le attività e per i servizi erogati, secondo le modalità stabilite dallo stesso Organismo.

2. Ciascuna amministrazione adotta sistemi di rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti e dei cittadini in relazione alle attività e ai servizi erogati, favorendo ogni più ampia forma di partecipazione e collaborazione dei destinatari dei servizi, secondo quanto stabilito dall'articolo 8, comma 1, lettere c) ed e).

3. Gli utenti interni alle amministrazioni partecipano al processo di misurazione delle performance organizzative in relazione ai servizi strumentali e di supporto secondo le modalità individuate dall'Organismo indipendente di valutazione.

4. I risultati della rilevazione del grado di soddisfazione dei soggetti di cui ai commi da 1 a 3 sono pubblicati, con cadenza annuale, sul sito dell'amministrazione.

5. L'organismo indipendente di valutazione verifica l'effettiva adozione dei predetti sistemi di rilevazione, assicura la pubblicazione dei risultati in forma chiara e comprensibile e ne tiene conto ai fini della valutazione della performance organizzativa dell'amministrazione e in particolare, ai fini della validazione della Relazione sulla performance di cui all'articolo 14, comma 4, lettera c).

))

articolo precedente articolo successivo

nascondi