DECRETO LEGISLATIVO 8 novembre 2021, n. 208

Attuazione della direttiva (UE) 2018/1808 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 14 novembre 2018, recante modifica della direttiva 2010/13/UE, relativa al coordinamento di determinate disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri, concernente il testo unico per la fornitura di servizi di media audiovisivi in considerazione dell'evoluzione delle realtà del mercato. (21G00231)

note: Entrata in vigore del provvedimento: 25/12/2021 (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 17/04/2024)

(GU n.293 del 10-12-2021 - Suppl. Ordinario n. 44) visualizza atto intero

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Articoli
Testo unico dei servizi di media audiovisivi
Titolo I
PRINCIPI
Capo I
Principi generali
1
orig.
2
orig.
3
orig.
4
orig.
5
orig.
6
orig.
7
orig.
Titolo II
SOGGETTI
8
orig.
9
10
11
orig.
12
Titolo III
ATTIVITÀ
Capo I
Disciplina dell'operatore di rete radiotelevisiva
13
orig.
13 bis
Capo II
((Disciplina del fornitore di servizi di media su frequenze terrestri))
14
orig.
15
orig.
16
17
Capo III
((Disciplina dell'emittente e del fornitore di servizi di media audiovisivi e radiofonici via satellite e via cavo e della fornitura di servizi di media audiovisivi a richiesta))
18
19
20
Capo IV
Disposizioni in materia di radiodiffusione sonora in tecnica
analogica e digitale e televisiva in tecnica digitale
21
22
orig.
23
24
orig.
25
orig.
26
orig.
27
orig.
Capo V
Disciplina del fornitore di servizi interattivi associati o di
servizi di accesso condizionato
28
orig.
Titolo IV
DISCIPLINA DEI SERVIZI DI MEDIA AUDIOVISIVI E RADIOFONICI
Capo I
Disposizioni applicabili a tutti i servizi di media audiovisivi e
radiofonici - Norme a tutela dei diritti fondamentali della persona e
dei minori
29
orig.
30
orig.
31
orig.
32
orig.
33
orig.
34
35
orig.
36
orig.
37
orig.
38
orig.
39
orig.
40
orig.
Capo II
((Disposizioni applicabili ai servizi di piattaforma per la condivisione di video, di audio o di entrambi))
41
orig.
42
orig.
Capo III
Disposizioni sulla pubblicità, le sponsorizzazioni e l'inserimento
di prodotti
43
orig.
44
orig.
45
orig.
46
orig.
47
48
49
Titolo V
USO EFFICIENTE DELLO SPETTRO ELETTROMAGNETICO E PIANIFICAZIONE DELLE
FREQUENZE
50
orig.
Titolo VI
NORME A TUTELA DEL PLURALISMO
51
orig.
Titolo VII
PROMOZIONE DELLE OPERE ITALIANE ED EUROPEE DA PARTE DEI FORNITORI
52
orig.
53
orig.
54
orig.
55
orig.
56
orig.
57
orig.
58
Titolo VIII
SERVIZIO PUBBLICO GENERALE RADIOTELEVISIVO E DISCIPLINA DELLA
CONCESSIONARIA
59
orig.
60
61
orig.
62
63
orig.
64
65
66
Titolo IX
DISPOSIZIONI SANZIONATORIE E FINALI
Capo I
Sanzioni
67
orig.
68
orig.
Capo II
Disposizioni finali
69
70
71
orig.
72

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Testo in vigore dal: 2-5-2024

aggiornamenti all'articolo

Art. 40

Risoluzione extragiudiziale delle controversie

1. L'Autorità definisce con proprio regolamento procedure trasparenti, non discriminatorie e facilmente accessibili per la risoluzione delle controversie tra utenti e fornitori di servizi di media audiovisivi che si rivolgono al pubblico italiano.

2. Tali procedure consentono una equa e tempestiva risoluzione delle controversie inerenti alle condizioni contrattuali o all'esecuzione dei contratti stipulati prevedendo altresì, in caso di disservizio, un sistema di indennizzo.

3. Resta ferma la facoltà di adire il giudice competente ai fini della definizione in sede giudiziale della controversia.

4. Alle controversie, tra gli operatori, e tra gli operatori e gli utenti, inerenti ai diritti e gli obblighi derivanti dall'attuazione dei piani di assegnazione delle frequenze e in materia di accesso alle infrastrutture, si applica la disposizione di cui all'articolo 1, comma 11, della legge 31 luglio 1997, n. 249.

5. L'Autorità svolge il monitoraggio delle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui al presente articolo e all'art. 42, comma 9. A tal fine presenta al Parlamento, entro il 31 marzo di ogni anno, una relazione sul numero delle procedure avviate e concluse, sui tempi di conclusione, sugli esiti, sulle misure adottate e su quelle da adottare per incrementare il livello di soddisfazione dell'utenza.

((

5-bis Le disposizioni del presente articolo si applicano anche ai fornitori di servizi di media radiofonici, alle emittenti radiofoniche ed ai servizi dalle stesse forniti.

))

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Art. 40

Approfondimenti

Funzioni

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